AGB
1. Allgemeines
.1 Diese AGB gelten für die von uns erbrachten Leistungen „AdWords Controlling Tool“ über www.adwords-controlling.info, „Ads Management“ über www.shopmarketing.info und den Erwerb von E-Books oder Studien über www.web-business.com. 1.2 Vertragspartner ist die DTH Beratungs- und Beteiligungs GmbH, An der Windmühle 1, 53343 Wachtberg, Telefon: +49 228 377 262 512, E-Mail: rechnung@shopmarketing.info. 1.3 Unser Leistungsangebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, d.h. an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Durch die Bestellung unserer Leistungen versichert der Nutzer ausdrücklich, diese als gewerblicher Unternehmer in Anspruch zu nehmen. 1.4 Der Nutzer versichert, dass die von ihm im Rahmen der Registrierung für das AdWords Controlling Tool angegebenen Daten zutreffend sind. Änderungen sind uns umgehend mitzuteilen.
2. Vertragslaufzeit und Kündigung
2.1 Die Laufzeit des Vertrags richtet sich nach dem vom Nutzer gewählten Tarif. 2.2 Der Vertrag kann mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden; andernfalls verlängert sich der Vertrag um jeweils einen Monat. 2.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. 2.4 Die Kündigung bedarf der Textform und kann auch per E-Mail an: rechnung@shopmarketing.info erklärt werden.
3. Vergütung
3.1 Die Vergütung für die erbrachten Leistungen ist sofort nach Vertragsabschluss zahlbar und fällig, soweit bei der angebotenen Leistung nicht abweichend angegeben. Soweit der gewählte Tarif monatliche Gebühren vorsieht, sind diese jeweils im voraus zahlbar und fällig. 3.2 Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuell gültigen Preise für die unterschiedlichen Tarife und Leistungen sind der folgenden Website zu entnehmen: https://shopmarketing.info/tarife.html. Individuelle Angebote für das Kontenmanagement oder weitere Dienstleistungen können per E-Mail an rechnung@shopmarketing.info angefordert werden. 3.3 Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, den Zugang des Nutzers zum Tool nach fruchtlosem Ablauf einer dem Nutzer gesetzten Zahlungsfrist zu sperren. Bei der Entscheidung über die Sperrung werden wir die berechtigten Interessen des Nutzers angemessen berücksichtigen.
4. Leistungsumfang AdWords Controlling Tool
4.1 Mit dem AdWords Controlling Tool stellen wir eine Online-Analyse für das Controlling von Google AdWords Konten zur Verfügung. Der Nutzer kann mit diesem Tool eigene Entscheidungen zur Nutzung oder Nichtnutzung von einzelnen oder mehreren Keywords in der AdWords-Werbung treffen und die AdWords-Werbung damit beeinflussen. 4.2 Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die beauftragten Leistungen und/oder die vom Nutzer unter Verwendung des AdWords Controlling Tools getroffenen Entscheidungen die vom Nutzer verfolgten kommunikativen Erfolge (z.B. Steigerung der Bekanntheit, Reichweiten, Klicks, Likes, Bewertungen, Anrufe etc.), wirtschaftliche oder sonstige Ziele (z.B. Steigerung des Absatzes, Umsatzes, der Conversion Rate) erreichen; etwas anderes gilt nur dann, wenn wir das Erreichen eines bestimmten Erfolges oder Ziels schriftlich zugesichert haben. Wir schulden keine Überprüfung, ob die Vertragsleistung und/oder die vom Nutzer selbst getroffenen Entscheidungen geeignet sind, die verfolgten Erfolge oder Ziele zu erreichen. 4.3 Darüber hinaus sind wir nicht verantwortlich (i) für die tatsächliche und vollständige Veröffentlichung, die Auffindbarkeit und eine bestimmte Platzierung oder Reihenfolge der Website und/oder der Werbeinhalte des Nutzers in Suchmaschinenergebnissen, Trefferlisten, auf Internetseiten und sonstigen Werbeträgern sowie (ii) für die technisch einwandfreie Auslieferung der Werbung auf die Internetseiten und Werbeplätze durch den jeweiligen Betreiber des Werbeträgers, Diensteanbieters oder dessen Erfüllungsgehilfen. 4.4 Der Leistungsanspruch gilt nur für unseren direkten Vertragspartner. Eine Überlassung der Software oder der Zugangsdaten oder der Zugangsdaten zu Online-Auswertungen für den Kunden an Dritte ist untersagt. 4.5 Wir werden den branchenüblichen Aufwand betreiben, damit das AdWords Controlling Tool möglichst 24 Stunden pro Tag, jedenfalls zu 99 % im Jahresmittel verfügbar ist. Ausgenommen hiervon sind Unterbrechungen für erforderliche Wartungsmaßnahmen oder Unterbrechungen, die von Dritten verschuldet sind sowie Fälle höherer Gewalt.
5. Leistungsumfang Ads Management
Sofern keine abweichende individuelle Regelung vereinbart wurde, ist der Leistungsumfang für das Management des Ads-Kontos bei den Tarifen https://shopmarketing.info/tarife.html und auf der Website https://shopmarketing.info/shopmarketing-3.html beschrieben.
6. Leistungsumfang Auswertungssoftware für Ads-Kunden
Sofern keine abweichende individuelle Regelung vereinbart wurde, ist der Leistungsumfang für die Auswertungssoftware bei den Tarifen https://www.adwords-controlling.info/tarife.html und auf der Website https://www.adwords-controlling.info/google-ads-tool.html beschrieben.
7. Änderungen der Vertragsbedingungen
7.1 Wir sind berechtigt, die Vertragsbedingungen für unsere Leistungen nach Vertragsschluss zu ändern, soweit hierdurch wesentliche Regelungen des Vertragsverhältnisses nicht berührt werden und dies zur Anpassung an solche Entwicklungen erforderlich ist, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar waren und deren Nichtberücksichtigung die Ausgewogenheit des Vertragsverhältnisses nicht unwesentlich beeinträchtigen würde. „Wesentliche Regelungen“ sind insbesondere solche über Art und Umfang der vertraglich vereinbarten Leistungen, zur Laufzeit und zur Kündigung. Ferner können Anpassungen oder Ergänzungen vorgenommen werden, soweit dies zur Beseitigung von Regelungslücken, die nach Vertragsschluss entstanden sind, erforderlich ist. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn sich die Rechtsprechung ändert und eine oder mehrere Klauseln der Vertragsbedingungen betroffen sind. 7.2 Änderungen dieser Vertragsbedingungen werden dem Nutzer rechtzeitig vor dem geplanten Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform mitgeteilt. Der Nutzer hat das Recht, den mitgeteilten Änderungen zu widersprechen. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform, werden die Änderungen zum geplanten Zeitpunkt wirksam und Vertragsbestandteil. Der Nutzer wird auf diese Folge in der Änderungsmitteilung besonders hingewiesen. Widerspricht der Nutzer rechtzeitig, behalten die bisherigen Bedingungen ihre Gültigkeit.
8. Nutzungsrechte und –pflichten
8.1 Die mittels unserer Leistungen vom Nutzer gewonnenen Daten, Auswertungen und Optimierungsempfehlungen sind ausschließlich für den eigenen Gebrauch des Nutzers vorgesehen. 8.2 Im Rahmen der Tool-Nutzung verwendete Passwörter des Nutzers dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
9. Datenschutz
9.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Nutzers, soweit dies für die Einrichtung und Aufrechterhaltung des Kundenkontos und die Erbringung unserer Leistungen, insbesondere für die Analyse des Kontos und das Zusenden von damit in Zusammenhang stehenden Controlling-Berichten und Hinweisen, erforderlich ist. 9.2 Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Leistungen dem Nutzer gegenüber erforderlich. 9.3 Falls unsererseits eine Einwilligung zur Verwendung von Daten beim Nutzer eingeholt wird, weisen wir darauf hin, dass der Nutzer diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kann. 9.4 Im Übrigen gelten unsere Datenschutzhinweise, die hier: https://www.adwords-controlling.info/datenschutz.html abrufbar sind.
10. Haftung
10.1 Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die von der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz umfasst werden. 10.2 Für sonstige Schäden, die nicht von Ziffer 8.1 erfasst werden, ist unsere Haftung im Falle leicht fahrlässigen Handelns ausgeschlossen. Dies gilt jedoch nicht für die Verletzung von solchen Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (sogenannte wesentliche Vertragspflichten). Soweit wir für leicht fahrlässiges Verhalten einzustehen haben, ist die Haftung auf den typischen und vorhersehbaren Schaden beschränkt. 10.3 Soweit unsere Haftung nach den vorgenannten Regelungen ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für unsere Erfüllungsgehilfen. 10.4 Schadensersatzansprüche verjähren nach 12 Monaten, es sei denn, sie beruhen auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder sie beruhen auf grobem Verschulden durch uns oder unserer Erfüllungsgehilfen.